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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Southwestern Oklahoma State University has been using this Cisco system for about 5 years now. We’ve had very little issues with it.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b>What make/model of phone system are you currently using?<span style="color:#1F497D">  Cisco VoIP; Business Edition 6000M Svr (M4); CUCM v. 11.5.1.x</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> Is the phone system on-site or hosted?<span style="color:#1F497D">  On-site</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>            <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>Is the phone system IP / VOIP based?<span style="color:#1F497D">  yes</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>How many phones are in use or what is the capacity of the phone system?<span style="color:#1F497D">  750 phones</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>How many fax lines are in use?<span style="color:#1F497D">  70</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>If using IP / VOIP, how are fax lines being handled?<span style="color:#1F497D">  The calls come in and are transferred to our XMedius Fax system that is hosted on an in-house server.</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>What vendor / provider helped with the implementation / maintenance of the phone system?<span style="color:#1F497D">  Chickasaw Telecom</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>How were phones deployed when the phone system was installed (third party, internal, etc.)?<span style="color:#1F497D">  Deployed with the assistance of Chickasaw Telecom</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>Are you satisfied with the system you currently have?<span style="color:#1F497D">  yes</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>How easy is it to manage and how is it managed?<span style="color:#1F497D">   Day to day is simple enough.  Should problems occur we contact Chickasaw Telecom or put a ticket in with Cisco.</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>What department manages day-to-day operations of the phone system?<span style="color:#1F497D">  ITS</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><o:p> </o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>Are SIP trunks being used for external phone system connectivity?<span style="color:#1F497D">  yes</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                 <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>How much support is needed for the phone system and are support contracts used?<span style="color:#1F497D">  Support is used if something out of the ordinary comes up; support contracts are used</span><o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><o:p> </o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>What security concerns did you have with your phone system?               
<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>Any other comments -<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Garamond",serif;color:#1F497D">Karen Klein<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#1F497D">Director, Information Technology Services<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#1F497D">Southwestern Oklahoma State University<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Garamond",serif;color:#1F497D">Office:  (580)774-3268<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> CoIT-Security [mailto:coit-security-bounces@lists.onenet.net]
<b>On Behalf Of </b>CoIT Security<br>
<b>Sent:</b> Friday, October 27, 2017 10:07 AM<br>
<b>To:</b> COIT Security (coit-security@lists.onenet.net) <coit-security@lists.onenet.net><br>
<b>Subject:</b> [CoIT-Security] Phone Sysstem<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Fellow IT Colleagues,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Cameron University (Lawton, OK) is seeking options to replace an aging PBX system with an IP-PBX / VOIP phone system, many things have change in the phone system world since we last considered this.   If you could help us by completing
 the survey questions below, that will be very helpful to us in making our decision and also letting us know what other educational facilities are using.  If you have any questions, or would like to speak to me directly, my contact information is below the
 survey.  Thank you very much for your time!  <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b>What make/model of phone system are you currently using?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>Is the phone system on-site or hosted?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>Is the phone system IP / VOIP based?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>How many phones are in use or what is the capacity of the phone system?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>How many fax lines are in use?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>If using IP / VOIP, how are fax lines being handled?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>What vendor / provider helped with the implementation / maintenance of the phone system?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>How were phones deployed when the phone system was installed (third party, internal, etc.)?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>Are you satisfied with the system you currently have?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>How easy is it to manage and how is it managed?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>What department manages day-to-day operations of the phone system?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><o:p> </o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><o:p> </o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>Are SIP trunks being used for external phone system connectivity?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>How much support is needed for the phone system and are support contracts used?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><o:p> </o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><o:p> </o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>What security concerns did you have with your phone system?<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>                <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b> <o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><b>Any other comments -<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt">Richard Colavito<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal">Network Administrator<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;color:#FFC000">Cameron University<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal">2800 West Gore Blvd.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">CETES 102C<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Lawton, OK 73505<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">580-581-5974<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><a href="mailto:rcolavit@cameron.edu">rcolavit@cameron.edu</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><a href="http://www.cameron.edu/">www.cameron.edu</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><img border="0" width="209" height="26" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D34F36.24433950" alt="Cameron University Logo"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Confidentiality Notice:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">This e-mail, including all attachments, is for the sole use of the intended recipient(s) and may contain confidential and privileged information as defined under FERPA. Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited
 unless specifically provided under the Oklahoma Public Records Act. If you are not the intended recipient, please contact the sender and destroy all copies of this message.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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