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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Frank,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">We are not able to connect to D2L through our Respondus software. This is used to load exams into D2L courses. Here’s the message I get.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><img width="470" height="359" id="Picture_x0020_1" src="cid:image003.jpg@01CEF7D9.7D4BB300"><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The last time this happened was after we had D2L app server problems. Do you know if web services have been enabled?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Our instructor was trying to load his Final Exam for a 10:00 class today so it’s kind of urgent that we find out what’s going on here.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#365F91">- Karen<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#365F91"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#365F91">----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#365F91">Karen Klein|Information Technology Services|Southwestern Oklahoma State University|580.774.3268<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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