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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I submitted a ticket with the D2L Helpdesk. It is
</span>INC00290050.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Chris<span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> d2l-alert-bounces@lists.onenet.net [mailto:d2l-alert-bounces@lists.onenet.net]
<b>On Behalf Of </b>Dills, Amanda L<br>
<b>Sent:</b> Monday, December 16, 2013 4:22 PM<br>
<b>To:</b> Lindon-Burgett, Dana J.; 'd2l-alert (d2l-alert@lists.onenet.net)'<br>
<b>Subject:</b> Re: [D2l-alert] D2L Test Site Issue with Microsoft Products<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">I just tried to view a Word file and it said “Loading” until it timed out (see image).   So, yes, we are experiencing the same issue.<br>
<br>
</span><img width="467" height="381" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.jpg@01CEFA7E.1D4F90A0"><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:16.0pt;font-family:"Poor Richard","serif";color:#17365D">Amanda (Miller) Dills<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><u><span style="font-family:"Poor Richard","serif";color:#17365D">Instructional Technologist</span></u></b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Poor Richard","serif";color:#17365D"><br>
Center for Excellence in Teaching & Learning<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Poor Richard","serif";color:#17365D">Oklahoma City University
<br>
2501 N. Blackwelder Ave. <br>
Oklahoma City , OK 73106<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Poor Richard","serif";color:#17365D">405-208-5584<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Poor Richard","serif";color:#244061"><a href="mailto:aldills@okcu.edu"><span style="color:#244061">aldills@okcu.edu</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Poor Richard","serif";color:#17365D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Poor Richard","serif";color:#17365D"><img border="0" width="288" height="89" id="Picture_x0020_2" src="cid:image002.jpg@01CEFA7E.1D4F90A0" alt="smaller_CETL-horizontal logo"></span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">
<a href="mailto:d2l-alert-bounces@lists.onenet.net">d2l-alert-bounces@lists.onenet.net</a> [<a href="mailto:d2l-alert-bounces@lists.onenet.net">mailto:d2l-alert-bounces@lists.onenet.net</a>]
<b>On Behalf Of </b>Lindon-Burgett, Dana J.<br>
<b>Sent:</b> Monday, December 16, 2013 3:35 PM<br>
<b>To:</b> d2l-alert (<a href="mailto:d2l-alert@lists.onenet.net">d2l-alert@lists.onenet.net</a>)<br>
<b>Subject:</b> [D2l-alert] D2L Test Site Issue with Microsoft Products<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hello All,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">We are having trouble with Microsoft products opening on the D2L test site. Specifically, PowerPoint and Word documents will not open in the Document Viewer on the Content Page. Html and PDF files will open. This is occurring on all three
 major browsers. Is anyone else experiencing this issue?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal">Travis Hurst<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</body>
</html>