<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
</head>
<body dir="auto">
<div>We received two help desk requests with this issue again about 9:00. I was able to login, but just wanted to give a heads up. <br>
<br>
Travis Hurst</div>
<div><br>
On Apr 1, 2014, at 6:10 PM, "Frank Hedges" <<a href="mailto:frank@onenet.net">frank@onenet.net</a>> wrote:<br>
<br>
</div>
<blockquote type="cite">
<div>
<div dir="ltr">The app1 server was giving the 500 error.  D2L service manager was running as well as sub services.  Still investigating the issue.  App2 and App3 are ok.  I restarted the D2L service manager and the website on App1 came back online.  All three
 App servers are currently online. 
<div>
<div><br>
</div>
<div>Frank Hedges</div>
</div>
</div>
<div class="gmail_extra"><br>
<br>
<div class="gmail_quote">On Tue, Apr 1, 2014 at 5:10 PM, Meyer, Chris J. <span dir="ltr">
<<a href="mailto:cmeyer@rose.edu" target="_blank">cmeyer@rose.edu</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">
<div>Yes. It suggests a problem with one of the app servers. Frank, can you please check on this or forward to someone who can? Thanks.</div>
<div><br>
</div>
<div>Chris<br>
<br>
Sent from my iPhone</div>
<div><br>
On Apr 1, 2014, at 4:18 PM, "Hurst, Travis" <<a href="mailto:thurst@rose.edu" target="_blank">thurst@rose.edu</a>> wrote:<br>
<br>
</div>
<blockquote type="cite">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Chris, <u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">I have had a few calls about HTTP 500 errors from people trying to access D2L from home. Do I contact Frank at OneNet to see if there is a known issue?<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt">Travis Hurst<u></u><u></u></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:gray">Coordinator, Instructional Technology | Rose State College |
</span><a href="http://www.rose.edu/" target="_blank"><span style="font-size:10.0pt;color:#365f91">www.rose.edu</span></a><span style="font-size:10.0pt;color:gray">
<br>
Midwest City, OK 73110 | v: <a href="tel:405.733.7917" value="+14057337917" target="_blank">
405.733.7917</a> | e</span><span style="font-size:10.0pt;color:#365f91">: <a href="mailto:thurst@rose.edu" target="_blank">
<span style="color:#365f91">thurst@rose.edu</span></a></span><span style="font-size:8.0pt"><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
<br clear="all">
<div><br>
</div>
-- <br>
<div dir="ltr">
<div style="min-height:1em;color:rgb(0,0,0);font-family:Times;font-size:medium"><span style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt">Frank Hedges - </span><span style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt">Systems Engineer</span></div>
<div style="min-height:1em;color:rgb(0,0,0);font-family:Times;font-size:medium"><span style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt">OneNet/Oklahoma State </span><span style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:10pt">Regents for Higher Education</span></div>
<div style="min-height:1em;color:rgb(0,0,0);font-family:Times;font-size:medium"><span style="font-size:10pt;font-family:Arial,sans-serif"><a href="mailto:frank@onenet.net" target="_blank">frank@onenet.net</a> - Ph: 405-225-9183</span></div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</body>
</html>