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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">Thanks for the update! That is a great idea.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">-Amanda<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#EB6C15">Amanda Sumner<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#EB6C15">Registrar<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#EB6C15">Oklahoma State College of Osteopathic Medicine<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#EB6C15">Center for Health Sciences<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#EB6C15">1111 W 17<sup>th</sup> ST<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#EB6C15">Tulsa, OK, 74107<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#EB6C15">918-561-8459<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#EB6C15">FAX: 918-561-8243<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#EB6C15"><a href="https://health.okstate.edu/com/registrar/index.html"><span style="color:#EB6C15">https://health.okstate.edu/com/registrar/index.html</span></a><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Garamond",serif;color:#EB6C15">Go Pokes!!!<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Oacrao-l <oacrao-l-bounces@lists.onenet.net>
<b>On Behalf Of </b>Troy Milligan<br>
<b>Sent:</b> Thursday, August 13, 2020 9:54 AM<br>
<b>To:</b> oacrao-l@lists.onenet.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [Oacrao-l] Directory Information requests<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="border:solid black 1.0pt;padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt;max-width:90%">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;background:#F5D07A">
<strong><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#7F1606">CAUTION:</span></strong><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"> This email originated from outside of the organization. Do not click links
 or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe
<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Update to my question from April – at that point in time, we had a significant increase of directory information and grade distribution requests, including some
 from generic Gmail and foreign email addresses.  I put a hold on those requests with a statement about our directory information process being reviewed by our administration in consultation the Attorney General’s office, but there might be a delay because
 of COVID-19; this gave me time to work with our IT team to design a form for such requests.  In that interim, two of the generic Gmail requestors said they “no longer needed the information”.  Once the form was designed, I emailed all of the requestors in
 my data request ticket holding file a link to the form to restate their request through our new, official means of request.  Of the 13 remaining requests, only two have requested information.  I’m sharing a link to our request form, as it seems to be effective
 in “weeding out” the phishing type of requests.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">Troy<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D">The link is:
</span><a href="https://nam04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.redlandscc.edu%2Fdata-request&data=02%7C01%7Camanda.sumner%40okstate.edu%7Cf1e40aa4be694e27361108d83f98d492%7C2a69c91de8494e34a230cdf8b27e1964%7C0%7C0%7C637329272915986400&sdata=HK0X%2BcUtJkPieWj6ko8ORUsIdR1WoaBosZ2sZsSj7Ek%3D&reserved=0">https://www.redlandscc.edu/data-request</a>
<span style="font-size:14.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:123.1pt">
<td width="66" valign="top" style="width:49.7pt;padding:0in 0in 0in 0in;height:123.1pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><img border="0" width="65" height="150" style="width:.677in;height:1.5625in" id="RCC.png" src="cid:image001.png@01D6715B.522A6100" alt="https://www.redlandscc.edu/RCC.png"></span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#7F0000"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 3.75pt;height:123.1pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#7F0000">Troy Milligan</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#7F0000"><br>
</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#7F0000">Coordinator of Institutional Research & Effectiveness<br>
Redlands Community College<br>
<a href="https://nam04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.redlandscc.edu%2F&data=02%7C01%7Camanda.sumner%40okstate.edu%7Cf1e40aa4be694e27361108d83f98d492%7C2a69c91de8494e34a230cdf8b27e1964%7C0%7C0%7C637329272915986400&sdata=bhNdQBtkpH8SOeEnVUuOibr0FYf%2B7UJNYNmNvxsMQY4%3D&reserved=0"><span style="color:#7F0000">https://www.redlandscc.edu/</span></a><br>
<a href="mailto:Troy.Milligan@redlandscc.edu"><span style="color:#7F0000">Troy.Milligan@redlandscc.edu</span></a><br>
Office: 405.422.1206<br>
1300 South Country Club Road<br>
El Reno, OK 73036-5304</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#7F0000"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div style="border:solid black 1.5pt;padding:2.0pt 2.0pt 2.0pt 2.0pt">
<p align="center" style="mso-margin-top-alt:3.75pt;margin-right:0in;margin-bottom:11.25pt;margin-left:0in;text-align:center;background:yellow">
<b><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:black">THIS MESSAGE WAS RECEIVED FROM AN EXTERNAL SENDER.<o:p></o:p></span></b></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">On Thu, Apr 9, 2020 at 9:15 AM Troy Milligan <<a href="mailto:milligant@redlandscc.edu">milligant@redlandscc.edu</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0in 0in 0in 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Have any of you had a dramatic increase in directory information requests?  I have received a lot of requests from various groups that have “marketing partners” who appear to be
 sales organizations, but also from generic Gmail accounts and from out of the country (Germany and Denmark, so far) as well.  I am concerned about our students getting phished or spammed if we gave out their directory information.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">How do you handle such requests?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank all of you, in advance, who reply.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Be safe and stay healthy,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Troy<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:123.1pt">
<td width="66" valign="top" style="width:49.7pt;padding:0in 0in 0in 0in;height:123.1pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><img border="0" width="65" height="150" style="width:.677in;height:1.5625in" id="gmail-m_-3893172602920583970RCC.png" src="cid:image001.png@01D6715B.522A6100" alt="https://www.redlandscc.edu/RCC.png"><o:p></o:p></p>
</td>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 3.75pt;height:123.1pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#7F0000">Troy Milligan</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#7F0000"><br>
</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#7F0000">Coordinator of Institutional Research & Effectiveness<br>
Redlands Community College<br>
<a href="https://nam04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.redlandscc.edu%2F&data=02%7C01%7Camanda.sumner%40okstate.edu%7Cf1e40aa4be694e27361108d83f98d492%7C2a69c91de8494e34a230cdf8b27e1964%7C0%7C0%7C637329272915996393&sdata=0PGsw9Vxa75yDONgwkXMOo9gb0ytf5cSGPNaeZgwpgg%3D&reserved=0" target="_blank"><span style="color:#7F0000">https://www.redlandscc.edu/</span></a><br>
<a href="mailto:Troy.Milligan@redlandscc.edu" target="_blank"><span style="color:#7F0000">Troy.Milligan@redlandscc.edu</span></a><br>
Office: 405.422.1206<br>
1300 South Country Club Road<br>
El Reno, OK 73036-5304</span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p> <o:p></o:p></p>
<div style="border-top:solid #DCB439 1.5pt;border-left:none;border-bottom:solid #DCB439 1.5pt;border-right:none;padding:4.0pt 0in 4.0pt 0in">
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#7F0000">Redlands Community College provides a learner-centered environment committed to academic excellence strengthened through service and
 civic engagement. <o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="border-top:solid #7F0000 1.5pt;border-left:none;border-bottom:solid #7F0000 1.5pt;border-right:none;padding:4.0pt 0in 4.0pt 0in">
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><strong><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#7F0000">**CONFIDENTIALITY**</span></strong><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#7F0000"> - This e-mail
 (including any attachments) may contain confidential, proprietary, and/or privileged information and is intended only for the individual(s) addressed in the message. If you are not the named addressee, you should not disseminate, distribute, or copy this e-mail.
 If you are not the intended recipient, please notify the sender immediately by return e-mail, and delete this message and any attachments from your system. Any unauthorized disclosure or use of this information is prohibited. Information contained herein may
 be subject to the Privacy Act of 1974, Family Educational Rights and Privacy Act of 1974 (FERPA), and/or the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA).
<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal">_______________________________________________<br>
Oacrao-l mailing list<br>
<a href="mailto:Oacrao-l@lists.onenet.net" target="_blank">Oacrao-l@lists.onenet.net</a><br>
<a href="https://nam04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Flists.onenet.net%2Fmailman%2Flistinfo%2Foacrao-l&data=02%7C01%7Camanda.sumner%40okstate.edu%7Cf1e40aa4be694e27361108d83f98d492%7C2a69c91de8494e34a230cdf8b27e1964%7C0%7C0%7C637329272915996393&sdata=xEh3HhLhalx0f6sEEbQQMEzR5ZZNFAH0OuROfLKP6cY%3D&reserved=0" target="_blank">https://lists.onenet.net/mailman/listinfo/oacrao-l</a><o:p></o:p></p>
</blockquote>
</div>
<p class="MsoNormal"><br clear="all">
<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal">-- <o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">Julie Sawyer, Ph.D.<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Executive Director<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Institutional Effectiveness<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Northeastern State University<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">Tahlequah, OK<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">918.444.2210<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal">CONFIDENTIALITY NOTICE<br>
<br>
This email, including attachments, may include confidential and/or proprietary information, and may be used only by the person or entity to which it is addressed. If the reader of this email is not the intended recipient or his/her authorized agent, the reader
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</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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</html>