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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Thanks for the feedback, everyone!  Below is a summary of all of the responses.  Sounds like the IRS is functioning with all the consistent urgency and efficiency that you would expect from them. :)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoPlainText"><span style="color:#5B9BD5">I've had a parent that has requested one and they have been waiting over 3 weeks.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5">ICTC has had some delay for some and not for others.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5">Yes<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoPlainText"><span style="color:#5B9BD5">Yes, I have had several wait 3 weeks or more. Two over 30 days.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoPlainText"><span style="color:#5B9BD5">Yes, several have reported 3-4 weeks!!!!  Other complaints are about not the new user ID/pass word, even when they copy and paste them. 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5">Yes, long delays.  The online system has not worked since it was “hacked.”
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5">All requests are by paper – and very inconsistent about time.  But at least a month.  I’ve one student that has been waiting a couple of months.  I’m sure her must be lost.   I’ve asked to re-submit her request.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5">Just the normal 5-10 days on most cases.
<br>
If the student is in need of them quickly I have them go to the OKC office and that has been pretty productive.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5">We haven't seen any real delay with any of our students trying to get them unless they've moved and have a new address!!</span><span style="font-size:12.0pt;color:#5B9BD5"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5">Not beyond the 5-10 days the IRS states on their website.  We have had
<u>recent</u> tax filers who couldn’t get one that quickly because their taxes were still being processed.  But that has been happening all year and was anticipated by IRS and ED.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5">But while we are on the subject, we’ve had a good number of families affected by the IRS hacking and/or IRS identity theft.  That has caused considerable angst.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#5B9BD5">Yes, but with the on-line down, they had allowed walk-in service.  So the student/parent can get it on the spot.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> Schmerer, Mendy M. (HSC) <br>
<b>Sent:</b> Thursday, September 24, 2015 11:43 AM<br>
<b>To:</b> 'oasfaa@lists.onenet.net' <oasfaa@lists.onenet.net><br>
<b>Subject:</b> FW: Tax Return Transcript<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Have any of you had any significant delays in waiting for tax transcripts?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Mendy Schmerer, M.Ed.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">Assistant Director<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">Office of Student Financial Aid</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">University of Oklahoma Health Sciences Center</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">1106 N. Stonewall, Rm 301</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">Oklahoma City, OK  73117</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">(405) 271-2118, x 48817 (p)</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">(405) 271-5446 (f)</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><a href="mailto:Mendy-Schmerer@ouhsc.edu"><span style="font-size:10.0pt;color:blue">Mendy-Schmerer@ouhsc.edu</span></a></span><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D">
</span><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D"><a href="http://www.ouhsc.edu/financialservices/SFA/"><span style="color:blue">http://www.ouhsc.edu/financialservices/SFA/</span></a>
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D"><img border="0" width="39" height="39" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D0F798.F4F57100" alt="FB-f-Logo__blue_29"> Become our fan on Facebook: 
<a href="http://www.facebook.com/OUHSCFinancialAid"><span style="color:blue">www.facebook.com/OUHSCFinancialAid</span></a>
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:8.0pt;color:black">CONFIDENTIALITY NOTICE<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;color:black">This email, including any attachments, contains information from The University of Oklahoma Health Sciences Center, which may be confidential or privileged.  The information is intended to be for
 the use of the individual or entity named above.  If you are not the intended recipient, be aware that any disclosure, copying, distribution, or use of the contents of this information is prohibited.  If you have received this e-mail in error, please notify
 the sender immediately by a “reply to sender only” message and destroy all electronic and hard copies of the communication, including attachments.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> pcole@ktc.edu [mailto:pcole@ktc.edu] <br>
<b>Sent:</b> Thursday, September 24, 2015 10:50 AM<br>
<b>To:</b> Schmerer, Mendy M. (HSC) <Mendy-Schmerer@ouhsc.edu><br>
<b>Subject:</b> Tax Return Transcript<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Mendy:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Have you heard anything going on with the tax return transcripts from IRS.  I have folks saying they have been waiting several weeks to get one.  When I checked the IRS website it said it was temporarily down.  Thank you for any information
 you have.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Pamela Cole<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Financial Aid Specialist<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Oklahoma Department of Career and<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">   Technology Education<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif">
<hr size="1" width="99%" noshade="" style="color:#909090" align="center">
</span></div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" style="border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><a href="https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__www.avast.com_antivirus&d=AwMCAg&c=qRnFByZajCb3ogDwk-HidsbrxD-31vTsTBEIa6TCCEk&r=-Lnq0C7sCiFyP0whbJJ3dxf5JnVjhYZXejVPgZDRGLk&m=78SC3MwneemLtmbsfEmCqC6xv3SBiwusdGCnBNASBoc&s=cI6SvQ3RRbB7daHyRZ0ZOahwDjTpxr8Lsfq6CgmSkuo&e="><span style="border:solid windowtext 1.0pt;padding:0in;text-decoration:none"><img border="0" width="100" height="100" id="_x0000_i1026" src="cid:image002.jpg@01D0F798.F4F57100" alt="Image removed by sender. Avast logo"></span></a><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:#3D4D5A">This email has been checked for viruses by Avast antivirus software.
<br>
<a href="https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__www.avast.com_antivirus&d=AwMCAg&c=qRnFByZajCb3ogDwk-HidsbrxD-31vTsTBEIa6TCCEk&r=-Lnq0C7sCiFyP0whbJJ3dxf5JnVjhYZXejVPgZDRGLk&m=78SC3MwneemLtmbsfEmCqC6xv3SBiwusdGCnBNASBoc&s=cI6SvQ3RRbB7daHyRZ0ZOahwDjTpxr8Lsfq6CgmSkuo&e=">www.avast.com</a>
<o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
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