<div dir="ltr">Helen asked if I would share the name of the book that our librarians are discussing this semester so here it is... <div><br></div><font size="2" face="Arial,Helvetica,sans-serif"><font face="Tahoma,Arial,Helvetica"><b><div><b><div style="display:inline!important"><font face="Tahoma,Arial,Helvetica" style="font-weight:normal"><b>Rethinking reference for academic libraries :</b></font><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-weight:normal"> </span></div></b><b style="color:rgb(102,102,102);font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">innovative developments and future trends (2015)</b></div></b></font><p>
Carrie <b>Forbes</b>; 
Jennifer <b>Bowers</b></p></font><div><table border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" width="100%"><tbody><tr valign="baseline"><td align="right" nowrap width="10%"><b><font color="#666666" size="2" face="Tahoma,Arial,Helvetica"><b>Contents:</b></font></b></td>
        <td><font size="2" face="Arial,Helvetica,sans-serif">Introduction : Reimagining <span class="">reference</span> and research services for the twenty-first-century <span class="">academic</span>
 library / Jennifer Bowers and Carrie Forbes -- Part I. Collaboration: 
partnerships for lifelong learning : Step away from the desk: re-casting
 the <span class="">reference</span> librarian as <span class="">academic</span>
 partner / Michael Courtney and Angela Courtney -- The scholarly 
commons: emerging research services for graduate students and faculty / 
Merinda Kaye Hensley -- Part II. Diversity: meeting the information 
needs of a changing demographic : The rainbow connection: <span class="">reference</span> services for the LGBT community in <span class="">academic</span> <span class="">libraries</span> / Matthew P. Ciszek -- <span class="">Reference</span>
 services in a shifting world: other languages, other services / Valeria
 E. Molteni and Eileen K. Bosch -- As needs change, so must we: a case 
study of innovative outreach to changing demographics / Li Fu -- Part 
III. Technology: <span class="">reference</span> service beyond the library walls : Roving <span class="">reference</span>:
 taking the library to its users / Zara Wilkinson -- Connecting 
questions with answers / Ellie Dworak and Carrie Moore -- Part IV. 
Assessment: does <span class="">reference</span> make a difference? : Transforming <span class="">reference</span> services: more than meets the eye / Kawanna Bright, Consuella Askew, and Lori Driver -- Dialogic mapping: evolving <span class="">reference</span> into an instructional support for graduate research / Corinne Laverty and Elizabeth A. Lee -- Does the <span class="">reference</span> desk still matter?: Assessing the desk paradigm at the University of Washington <span class="">Libraries</span> / Deb Raftus and Kathleen Collins -- Part V. Professional competencies: skills for a new generation : From ready <span class="">reference</span> to research conversations: the role of instruction in <span class="">academic</span> <span class="">reference</span>
 service / Melanie Maksin -- Necessities of librarianship: competencies 
for a new generation / Danielle Colbert-Lewis, Jamillah Scott-Branch, 
and David Rachlin -- Professional competencies for the virtual <span class="">reference</span>
 librarian: digital literacy, soft skills, and customer service / 
Christine Tobias -- Mediating for digital primary source research: 
expanding <span class="">reference</span> services / Peggy Keeran.<br><br></font><table border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" width="100%"><tbody><tr valign="baseline"><td align="right" nowrap width="10%"><b><font color="#666666" size="2" face="Tahoma,Arial,Helvetica"><b>Abstract:</b></font></b></td>
        <td><font size="2" face="Arial,Helvetica,sans-serif">The rapid development of the Web and Web-based technologies has led to an ongoing redefinition of <span class="">reference</span> services in <span class="">academic</span> <span class="">libraries</span>. A growing diversity of users and the need and possibility for collaboration in delivering <span class="">reference</span> services bring additional pressures for change. At the same time, there are growing demands for <span class="">libraries</span> to show accountability and service value. All of these trends have impacted the field and will continue to shape <span class="">reference</span>
 and research services. And they have led to a need for increasingly 
specialized professional competencies and a literature to support them. 
In order to reimagine <span class="">reference</span> service for twenty-first century learning environments, practitioners will need to understand several focal areas of emerging <span class="">reference</span>.
 In particular, collaboration with campus partners, diverse student 
populations, technological innovations, the need for assessment, and new
 professional competencies, present new challenges and opportunities for
 creating a twenty-first century learning environment. Librarians must 
not only understand, but also embrace these emerging <span class="">reference</span> practices. This edited volume, containing five sections and fourteen chapters, reviews the current state of <span class="">reference</span> services in <span class="">academic</span> <span class="">libraries</span>
 with an emphasis on innovative developments and future trends. The main
 theme that runs through the book is the urgent need for inventive, 
imaginative, and responsive <span class="">reference</span> 
and research services. Through literature reviews and case studies, this
 book provides professionals with a convenient compilation of timely 
issues and models at comparable institutions. As <span class="">academic</span> <span class="">libraries</span>
 shift from functioning primarily as collections repositories to serving
 as key players in discovery and knowledge creation, value-added 
services, such as <span class="">reference</span>, are even more central to <span class="">libraries</span>' and universities' changing missions.--Publisher website.</font></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table></div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Thu, Jan 14, 2016 at 4:13 PM, Clements, Helen <span dir="ltr"><<a href="mailto:helen.clements@okstate.edu" target="_blank">helen.clements@okstate.edu</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div>
<p class="MsoNormal">But would you mind sharing the name of the book?  It sounds like it might be of interest to a lot of us.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Best regards<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Constantia",serif">Helen P. Clements,
<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Constantia",serif">Associate Professor, Research & Learning Services<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Constantia",serif">306 Edmon Low Library<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Constantia",serif">Oklahoma State University
<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Constantia",serif">Stillwater, Oklahoma 74078<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Constantia",serif"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Constantia",serif">Email <a href="mailto:helen.clements@okstate.edu" target="_blank">
helen.clements@okstate.edu</a> <u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Constantia",serif">Phone 405-744-9774<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>

</blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Calibri"> </font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><font size="3" face="Calibri"> </font></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><span style="color:black;font-family:"Candara","sans-serif""><font size="3">Tamie Willis,
Library Director </font></span></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><span style="color:black;font-family:"Candara","sans-serif""><font size="3">Professor of Library Science</font></span></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><span style="color:black;font-family:"Candara","sans-serif""><font size="3">Tom & Ada Beam
Library</font></span></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><span style="color:black;font-family:"Candara","sans-serif""><font size="3">Oklahoma Christian
University</font></span></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><span style="color:black;font-family:"Candara","sans-serif""><font size="3">Box 11000</font></span></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><span style="color:black;font-family:"Candara","sans-serif""><font size="3">Oklahoma City,
OK<span>  </span>73136-1100</font></span></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><span style="color:black;font-family:"Candara","sans-serif""><br><font size="3">
</font></span><span style="font-family:"Candara","sans-serif""><font size="3">(405) 425-5320</font></span></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font><p style="margin:0in 0in 0pt"><span style="font-family:"Candara","sans-serif""><font size="3"><a href="mailto:tamie.willis@oc.edu" target="_blank">tamie.willis@oc.edu</a></font></span></p><font size="3" face="Times New Roman">

</font></div></div></div>
</div>